Railway Counter Ticket Insurance: अब काउंटर से टिकट लेने वालों को भी मिलेगा यात्रा बीमा, 27 अक्टूबर से लागू करने की तैयारी
नई दिल्ली। दिवाली और छठ पर घर लौटने वालों की भीड़ के बीच रेल यात्रियों के लिए काम की खबर आई है। Railway Counter Ticket Insurance की व्यवस्था पर रेलवे में तैयारी चल रही है। रिपोर्ट के मुताबिक 27 अक्टूबर 2026 से स्टेशन के आरक्षण काउंटर से खरीदे गए टिकट पर भी यात्रा बीमा का विकल्प मिल सकता है। अब तक यह सुविधा सिर्फ ऑनलाइन टिकट बुक करने वालों के हिस्से में थी।
देश में आज भी लाखों लोग ऐसे हैं जो मोबाइल ऐप या वेबसाइट के बजाय सीधे स्टेशन की खिड़की पर जाकर टिकट लेते हैं। गांव, कस्बों और छोटे शहरों से आने वाले यात्री, बुजुर्ग और वे लोग जिन्हें ऑनलाइन बुकिंग में दिक्कत होती है, इसी तरीके पर भरोसा करते हैं। इन सबके लिए अब तक सफर के दौरान किसी हादसे की सूरत में बीमा का कोई सीधा रास्ता नहीं था।
Railway Counter Ticket Insurance क्या है और क्या बदलेगा
अभी तक IRCTC की वेबसाइट या ऐप से आरक्षित टिकट बुक करते समय यात्री को यात्रा बीमा चुनने का विकल्प दिखता है। एक क्लिक में यह बीमा टिकट के साथ जुड़ जाता है। लेकिन आरक्षण काउंटर पर फॉर्म भरकर टिकट लेने वालों को यह विकल्प नहीं मिलता था।
नई व्यवस्था में काउंटर से टिकट लेने वाले यात्री भी बीमा सुरक्षा ले सकेंगे। इसका मकसद ऑनलाइन और ऑफलाइन यात्रियों के बीच की यह खाई पाटना है। यानी टिकट चाहे किसी भी तरीके से लिया गया हो, बीमा का हक सबको बराबर मिले।
सुप्रीम कोर्ट के निर्देश से जुड़ा है फैसला
खबर के अनुसार सुप्रीम कोर्ट ने 6 अक्टूबर 2026 को रेलवे को निर्देश दिया था कि आरक्षण काउंटर से जारी होने वाले टिकटों पर भी यात्रा बीमा की सुविधा दी जाए। इस मामले को जून 2023 में ओडिशा के बालासोर में हुए भीषण रेल हादसे के बाद यात्री सुरक्षा पर उठे सवालों से जोड़कर देखा जा रहा है।
हालांकि आदेश के सटीक दायरे और लागू होने की तारीख की पक्की तस्दीक के लिए अदालत का आधिकारिक आदेश और रेलवे की अधिसूचना देखना जरूरी होगा। रेलवे की तरफ से अभी विस्तृत नियम सामने नहीं आए हैं।
ऑनलाइन टिकट पर अभी कितना मिलता है बीमा
IRCTC से बुक होने वाले पात्र ऑनलाइन टिकट पर मिलने वाला यात्रा बीमा बेहद सस्ता है। पॉलिसी की शर्तों के मुताबिक इसमें यात्री की मौत या स्थायी पूर्ण विकलांगता की स्थिति में 10 लाख रुपये तक का कवर बताया गया है। इसका प्रीमियम टैक्स मिलाकर करीब 45 पैसे प्रति यात्री है।
यह याद रखना जरूरी है कि यह रकम हर तरह की चोट या नुकसान पर तय भुगतान नहीं है। क्लेम पूरी तरह पॉलिसी की शर्तों पर निर्भर करता है। आंशिक विकलांगता, इलाज के खर्च और शव ले जाने जैसे खर्चों के लिए अलग अलग सीमाएं होती हैं।
काउंटर टिकट पर किन बातों का इंतजार
काउंटर टिकट के लिए बीमा का प्रीमियम कितना होगा, यात्री अपनी सहमति कैसे दर्ज करेगा और क्लेम के लिए कौन से कागज लगेंगे, इन सवालों के जवाब अभी आने बाकी हैं। अंतिम तस्वीर रेलवे की अधिसूचना के बाद ही साफ होगी।
किन यात्रियों को होगा सबसे ज्यादा फायदा
Railway Counter Ticket Insurance का सबसे बड़ा फायदा उन यात्रियों को मिलेगा जो डिजिटल सेवाओं से दूर हैं। इनमें ये लोग खास तौर पर शामिल हैं:
- गांव और छोटे कस्बों से सफर करने वाले यात्री
- बुजुर्ग यात्री जो ऑनलाइन बुकिंग नहीं कर पाते
- मजदूर और कामगार जो त्योहारों पर बड़ी संख्या में घर लौटते हैं
- वे परिवार जो एक साथ काउंटर से कई टिकट लेते हैं
छत्तीसगढ़ जैसे राज्य में जहां रायपुर, बिलासपुर, दुर्ग और रायगढ़ जैसे बड़े स्टेशनों पर काउंटर टिकट की कतारें आज भी लंबी रहती हैं, वहां यह बदलाव सीधे आम आदमी तक पहुंचेगा। प्रदेश से रोज हजारों मजदूर दूसरे राज्यों के लिए ट्रेन पकड़ते हैं।
रेलवे से जुड़ी दूसरी जरूरी खबरें आप जनदखल पर रेलवे अपडेट में पढ़ सकते हैं। त्योहारी सीजन की ट्रेनों की जानकारी के लिए दिवाली स्पेशल ट्रेन की खबरें भी देखें।
टिकट लेते समय यात्री इन बातों का रखें ध्यान
जब तक नियम पूरी तरह लागू नहीं हो जाते, यात्रियों को कुछ बातों का ध्यान रखना चाहिए। टिकट लेते समय काउंटर पर बीमा के विकल्प के बारे में पूछें। बीमा लेने पर उसकी रसीद या टिकट पर दर्ज जानकारी संभालकर रखें। नॉमिनी का नाम सही दर्ज कराएं, ताकि किसी अनहोनी में परिवार को क्लेम लेने में परेशानी न हो।
ऑनलाइन बुकिंग करने वाले यात्री बीमा की पूरी शर्तें IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट पर पढ़ सकते हैं। काउंटर टिकट से जुड़ी आधिकारिक घोषणा आते ही उसकी जानकारी भी रेलवे के पोर्टल पर उपलब्ध होगी।
कुल मिलाकर Railway Counter Ticket Insurance की यह पहल रेल सफर को थोड़ा और सुरक्षित बनाने वाला कदम है। अगर यह तय तारीख से लागू होती है, तो त्योहारों की भीड़ में सफर करने वाले लाखों लोगों को इसका सीधा फायदा मिलेगा।
